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不出款
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投诉人:jhdb5611501
2020-12-27
1449892 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
2020年12月26日晚上18点,分两笔500充值了1000块,然后玩真人AG,下注量有6000多,运气不错20分钟赢了2000多,申请提现然后去吃饭,吃完饭发现还没到账,看平台发现提款失败,问客服怎么回事,平台客服说怀疑我跨平台对打,要没收我的盈利,只退1000本金,这时候我发现我账户余额从3847直接变成了1000整,我怎么和客服沟通,客服反复机械式回复,这时候我明白自己被黑款了
鉴黑担保网维权专员已受理
2020-12-27
受理过程
2020-12-27
1、2020-12-30鉴黑担保网维权专员联系娱乐城客服核实玩家发布的维权信息,娱乐城客服一直无回应;

2、基于玩家所发布的情况以及贵网站的不回应和不负责任的处理方式,鉴黑担保网怀疑贵网站不给玩家出款为故意为之,有黑钱的嫌疑,现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光展示(永久性)

3、鉴黑担保网再次提醒广大玩家,选择游戏平台一定要小心谨慎,请选择正规娱乐城平台游戏,以免资金受损!
处理结果
2021-01-05
娱乐城曝光
娱乐城曝光!
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处理维权数据
累计维权
4349
已处理维权
4260
待处理维权
89
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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